Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 20 settembre 2026
Chi tratta i tuoi dati
LKR Multibrand S.r.l.s.
Cda San Basile snc — 75020 Nova Siri (MT), Italia
P. IVA e C.F. 01444850776 — REA MT-220896
PEC lkrmultibrand@pec.it
lkrmultibrand@gmail.com
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda sui dati scrivi a lkrmultibrand@gmail.com. Rispondiamo entro 30 giorni.
Che cosa raccogliamo
- Dati dell'account: email, nome che scegli, anno di nascita (serve a verificare la maggiore età), password conservata in forma cifrata e non leggibile.
- Le conversazioni: i messaggi che scrivi e le risposte del personaggio, per poterti mostrare la cronologia e permettere al personaggio di ricordare.
- La memoria del personaggio: le informazioni su di te che il servizio annota (lavoro, passioni, persone). Sono visibili e cancellabili da te in qualsiasi momento, dalla schermata "Cosa ricorda di te".
- Dati tecnici minimi: indirizzo IP e data di accesso, per la sicurezza e contro gli abusi.
- Pagamenti: gestiti da Stripe. Non vediamo mai il numero della tua carta, che non transita dai nostri server.
Perché li trattiamo
- Per farti usare il servizio (base giuridica: esecuzione del contratto).
- Per la sicurezza del servizio e la prevenzione degli abusi (legittimo interesse).
- Per gli obblighi fiscali legati ai pagamenti (obbligo di legge).
Non vendiamo i tuoi dati a nessuno e non li usiamo per farti pubblicità.
Chi li vede oltre a noi
Per far funzionare il servizio alcuni dati vengono trattati da fornitori che agiscono come responsabili del trattamento per nostro conto, con contratto ai sensi dell'art. 28 GDPR. Questi sono tutti, per intero:
| Fornitore | Cosa riceve | Dove |
|---|---|---|
| Hostinger International Ltd | ospita il server e la banca dati | Unione Europea |
| DeepSeek | il testo dei messaggi, per generare la risposta | fuori UE — clausole contrattuali standard |
| Microsoft Azure (Speech) | il testo da leggere ad alta voce, e l'audio dei tuoi vocali da trascrivere | Unione Europea (Irlanda) |
| fal.ai | la descrizione del personaggio, per generarne le immagini — nessun tuo dato personale | fuori UE — clausole contrattuali standard |
| Stripe Payments Europe Ltd | i dati di pagamento, che a noi non arrivano mai | Unione Europea (Irlanda) |
Nessuno di questi fornitori usa i tuoi dati per addestrare i propri modelli. Non vendiamo e non cediamo i tuoi dati a nessun altro, e non facciamo profilazione pubblicitaria.
Come decide l'intelligenza artificiale
Le risposte del personaggio sono generate automaticamente da un modello linguistico, sulla base dei tuoi messaggi recenti, di un riassunto della conversazione e delle informazioni che il personaggio ha annotato su di te. Non c'è nessuna decisione automatizzata che produca effetti giuridici sulla tua persona. Puoi vedere e cancellare in qualsiasi momento tutto ciò che il personaggio ricorda, dalla schermata "Cosa ricorda di te".
Per quanto tempo
Finché hai l'account. Quando lo cancelli, messaggi e memoria vengono eliminati; restano solo i documenti fiscali dei pagamenti, che la legge obbliga a conservare.
I tuoi diritti
Puoi accedere ai tuoi dati, correggerli, cancellarli, limitarne il trattamento, opporti e chiederne una copia. La cancellazione completa è un bottone dentro le impostazioni dell'app: cancella account, messaggi e memoria in modo definitivo. Puoi anche rivolgerti al Garante per la protezione dei dati personali.
Minori
Il servizio è riservato ai maggiorenni. Se ci accorgiamo che un account appartiene a un minore, lo sospendiamo e cancelliamo i dati.